Le Business Process Management (BPM), ou Management des Processus Métiers, permet d’avoir une vue d’ensemble de processus métiers de l’entreprise et de leurs interactions pour les optimiser et les automatiser autant que possible.

Originalité de cette action de formation :

1. Basée sur la démarche Business Processus Model.
2. Utilisation du standard international BPMN.
3. Orienté métier de la banque.
4. Basée sur les standards internationaux relatifs au management par les processus.
5. Utilise l’outil BIZAGI pour la modélisation des processus.
6. Sa méthode basée sur l’étude de cas pratiques, les retours d’expériences et des outils parfaitement adaptés aux besoins des participants.
7. Elle permet enfin par une présentation d’outils simples à mettre en place et d’acquérir une réelle adhésion des opérationnels.

Objectifs de la formation:

1. Identifier les enjeux du management des processus.
2. Savoir construire la cartographie des processus de son organisation.
3. Décrire et formaliser un processus.
4. Apprendre et appliquer une approche systématique pour l’analyse de l’efficacité des processus.
5. Comprendre comment utiliser la notation de modélisation d’un processus selon le standard international BPMN.
6. Savoir modéliser un processus en utilisant l’outil BIZAGI
7. Mettre en place les outils de pilotage des processus.
8. Savoir optimiser et améliorer l’efficience des processus.

Cette formation est destinée aux : 

• Managers opérationnels.
• Responsables de projet.
• Manager de processus (modélisation, conception, optimisation).
• Responsables méthode et organisation.
• Architectes et concepteurs de systèmes.
• Responsables de la qualité.
• Auditeur internes.
• Managers des risques.